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楊虎臣2017-7-23 22:31:34
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后臺庫存統(tǒng)計〗
能不能在后臺庫存統(tǒng)計分析中不要出現(xiàn)已失效的倉庫，繼然都失效了，還出現(xiàn)有什么意義
回復(fù)：
您好，失效的倉庫，部分客戶也要統(tǒng)計該店的歷史數(shù)據(jù)便于分析，所以默認(rèn)都是會顯示出來。失效的倉庫（店鋪）就不可以再做各種交易單據(jù)喔，謝謝！
您好，失效的倉庫，部分客戶也要統(tǒng)計該店的歷史數(shù)據(jù)便于分析，所以默認(rèn)都是會顯示出來。失效的倉庫（店鋪）就不可以再做各種交易單據(jù)喔，謝謝！
楊虎臣2017-7-23 22:24:39
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尺碼橫排統(tǒng)計中顯示商品信息〗
如果能在尺碼橫排統(tǒng)計中雙擊商品名稱能出現(xiàn)商品信息編輯對話框就好了，因為只有在此模式下才能把商品以數(shù)量的方式排序以名稱的方式體現(xiàn)出來，在銷售統(tǒng)計分析中尤為重要，這樣就可以把所銷售的商品按銷量排列出來，還能更快捷的了解商品信息，要是在以admin登錄的情況下還是直接編輯商品就更加完美。
回復(fù)：
您好，親，目前各種統(tǒng)計分析，雙擊商品名稱，是會彈出商品信息編輯對話框的，但在尺碼橫排統(tǒng)計分析，暫時還不支持，我們會考慮在后面的新版中完善增強該功能，謝謝！
您好，親，目前各種統(tǒng)計分析，雙擊商品名稱，是會彈出商品信息編輯對話框的，但在尺碼橫排統(tǒng)計分析，暫時還不支持，我們會考慮在后面的新版中完善增強該功能，謝謝！
劉女士2017-7-10 19:34:52
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打印不出來〗
結(jié)算完成后，小票機不出紙，“重打小票”就可以，這是怎么了，如何處理？
回復(fù)：
您好，如果重打小票能出小票，說明打印機驅(qū)動已經(jīng)安裝好了。您可聯(lián)系三易通在線客服，讓我們協(xié)助您檢查解決結(jié)算不打小票問題，謝謝！
您好，如果重打小票能出小票，說明打印機驅(qū)動已經(jīng)安裝好了。您可聯(lián)系三易通在線客服，讓我們協(xié)助您檢查解決結(jié)算不打小票問題，謝謝！
許先生2017-7-5 21:41:30
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電子狗插上去沒反應(yīng)〗
買來好幾年了 現(xiàn)在有需要又找出來用 系統(tǒng)是window10的 電子狗插上去就叮咚有連接的聲音 但電腦里找不到USB的盤 是怎么回事 電腦已經(jīng)裝好三易通了 檢測不到電子狗
回復(fù)：
您好，老式加密狗不支持win10系統(tǒng)的，現(xiàn)在無法判斷您的加密狗是壞了，還是過舊問題，請聯(lián)系一下QQ客服給您檢查一下。
您好，老式加密狗不支持win10系統(tǒng)的，現(xiàn)在無法判斷您的加密狗是壞了，還是過舊問題，請聯(lián)系一下QQ客服給您檢查一下。
蒙爺爺2017-6-28 15:11:56
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單機版是什么時候加會員充值〗
單機版是什么時候加會員充值
回復(fù)：
您好，單機版由于數(shù)據(jù)庫相比連鎖版的安全性要弱一點，不像連鎖版有獨立的中央數(shù)據(jù)庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預(yù)付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數(shù)據(jù)庫損壞等導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的話后果很嚴(yán)重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！
您好，單機版由于數(shù)據(jù)庫相比連鎖版的安全性要弱一點，不像連鎖版有獨立的中央數(shù)據(jù)庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預(yù)付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數(shù)據(jù)庫損壞等導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的話后果很嚴(yán)重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！
黃先生2017-6-25 11:07:02
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VIP會員儲值，短信自動發(fā)送卡內(nèi)余額〗
我現(xiàn)在店內(nèi)開展現(xiàn)金充值抵現(xiàn)金的活動，我希望軟件可以先記錄下每一位VIP客戶所充值的金額和可抵扣的金額，在日后客戶消費了的情況下軟件可以自動發(fā)送短信告知客戶卡內(nèi)所剩余額！請問有這個功能嗎？
回復(fù)：
您好。三易通軟件，目前連鎖版是有會員儲值功能，顧客儲值以及儲值消費時，默認(rèn)會打出小票給顧客喔。謝謝！
您好。三易通軟件，目前連鎖版是有會員儲值功能，顧客儲值以及儲值消費時，默認(rèn)會打出小票給顧客喔。謝謝！
曾2017-6-22 13:05:51
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硬件設(shè)備安裝〗
1.是否規(guī)定了硬件品牌的范圍。
2.如何安裝硬件設(shè)備，讓其正常工作。主要想問：條碼打印機，掃碼槍，小票機
回復(fù)：
您好，三易通軟件，各種小票打印機、掃描槍、條碼打印機等外設(shè)均支持的喔，沒有特別要求，沒有指定品牌，謝謝！
您好，三易通軟件，各種小票打印機、掃描槍、條碼打印機等外設(shè)均支持的喔，沒有特別要求，沒有指定品牌，謝謝！
黃先生2017-6-19 22:42:59
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能否增加客戶訂單相關(guān)的功能〗
很多情況下沒有現(xiàn)貨，需要客戶交定金訂貨，但是把客戶訂單和正常銷售單據(jù)混到一起后，不容易管理。
能否增加獨立的訂單管理相關(guān)的功能？
回復(fù)：
您好，預(yù)訂但未生效的銷售，您可以在前臺銷售，用掛單方式，把暫掛起來，待貨回來后再掛掛并結(jié)算喔。感謝您的寶貴建議，我們會不斷努力完善三易通軟件，謝謝！
您好，預(yù)訂但未生效的銷售，您可以在前臺銷售，用掛單方式，把暫掛起來，待貨回來后再掛掛并結(jié)算喔。感謝您的寶貴建議，我們會不斷努力完善三易通軟件，謝謝！
楊虎臣2017-6-18 19:57:48
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后臺庫存統(tǒng)計bug〗
發(fā)現(xiàn)一個bug,在后臺庫存統(tǒng)計分析中會統(tǒng)計出已失效倉庫的庫存，而在倉庫橫排統(tǒng)計分析中就不會出現(xiàn)
回復(fù)：
您好，倉庫橫排庫存統(tǒng)計分析，每個倉庫會新占一列，如果倉庫數(shù)量較多，會導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果表格很多列；所以，倉庫橫排統(tǒng)計時，暫時不顯示失效倉庫列表的。謝謝！
您好，倉庫橫排庫存統(tǒng)計分析，每個倉庫會新占一列，如果倉庫數(shù)量較多，會導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果表格很多列；所以，倉庫橫排統(tǒng)計時，暫時不顯示失效倉庫列表的。謝謝！
王先生2017-6-14 17:31:35
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充值現(xiàn)金折扣功能〗
單機版怎么沒有充值現(xiàn)金打多少折功能
回復(fù)：
您好，單機版由于數(shù)據(jù)庫相比連鎖版的安全性要弱一些，不像連鎖版有獨立的中央數(shù)據(jù)庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預(yù)付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數(shù)據(jù)庫損壞等導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失后果很嚴(yán)重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！
您好，單機版由于數(shù)據(jù)庫相比連鎖版的安全性要弱一些，不像連鎖版有獨立的中央數(shù)據(jù)庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預(yù)付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數(shù)據(jù)庫損壞等導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失后果很嚴(yán)重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！