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黃2016-11-4 21:20:23
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VIP儲(chǔ)值用戶結(jié)算時(shí)，無法在儲(chǔ)值金額欄輸入金額〗
我添加VIP并調(diào)整了儲(chǔ)值金額后，在結(jié)算時(shí)，多樣性F3里面儲(chǔ)值卡一欄是灰色的，無法輸入銷售金額。
有些前面添加的儲(chǔ)值VIP客戶在結(jié)算時(shí)，儲(chǔ)值卡一欄也是灰色的。這是什么原因造成的？
回復(fù)：
您好。會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)，為了確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與有效性，系統(tǒng)會(huì)檢查得比較嚴(yán)喔，如當(dāng)前上傳下載聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)不正常的話，也是禁止儲(chǔ)值消費(fèi)的。具體您可聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您檢查！謝謝！
您好。會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)，為了確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與有效性，系統(tǒng)會(huì)檢查得比較嚴(yán)喔，如當(dāng)前上傳下載聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)不正常的話，也是禁止儲(chǔ)值消費(fèi)的。具體您可聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您檢查！謝謝！
吃喝玩樂2016-10-27 12:11:44
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應(yīng)售價(jià)〗
由于經(jīng)營(yíng)的品牌又雜又多，而各品牌的商品的折扣率又各不相同，雖然現(xiàn)在日銷售明細(xì)里有了吊牌價(jià)。折扣。單價(jià)，但還是不能直觀的看出當(dāng)前的單價(jià)是優(yōu)惠過還是沒打過折的，比如有3折的，四折的，四點(diǎn)五折的，如果營(yíng)業(yè)員給四折的又打了個(gè)7。5折，看折扣還是3，根本分辨不出來，可不可以增加一欄應(yīng)售價(jià)（采購(gòu)進(jìn)貨時(shí)填的折后售價(jià)）這樣和單價(jià)一對(duì)比，更明晰，謝謝
回復(fù)：
您好！感謝您的寶貴建議！我們會(huì)把對(duì)多數(shù)客戶有用的功能加入到新版軟件中開發(fā)，并間隔3-6個(gè)月發(fā)布一次新版。正版客戶終身免費(fèi)升級(jí)喔。謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議！我們會(huì)把對(duì)多數(shù)客戶有用的功能加入到新版軟件中開發(fā)，并間隔3-6個(gè)月發(fā)布一次新版。正版客戶終身免費(fèi)升級(jí)喔。謝謝！
kou2016-10-15 11:16:01
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錢箱不彈〗
為什么 彈不出錢箱，用的管理員登錄，小票打印時(shí)也不彈，在小票打印設(shè)置上也設(shè)置了打印時(shí)彈出錢箱，不登陸軟件測(cè)試錢箱可以彈出，請(qǐng)問怎么回事？
回復(fù)：
您好，三易通軟件支持各種型號(hào)錢箱的喔，您可聯(lián)系下三易通在線客服，協(xié)助您檢查并解決，謝謝！
您好，三易通軟件支持各種型號(hào)錢箱的喔，您可聯(lián)系下三易通在線客服，協(xié)助您檢查并解決，謝謝！
陳先生2016-10-8 22:14:36
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商品入庫(kù)〗
請(qǐng)問產(chǎn)品款號(hào)、條碼相同，而顏色、尺碼不同怎么入庫(kù)？
回復(fù)：
您好！您的條碼不規(guī)范喔。規(guī)范的條碼，同款不同顏色不同尺碼，條碼也不同。 您可這樣處理，在采購(gòu)進(jìn)貨，用橫向尺碼輸入模式，把條碼掃到：款號(hào) 欄生成新款號(hào)，把原來的款號(hào)放到：商品名稱 欄當(dāng)成名稱的一部分，讓系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)新的條碼。 即，條碼當(dāng)款號(hào)用，舊款號(hào)成為名稱的一部分。這樣，前臺(tái)銷售時(shí)，便可掃入條碼，然后選擇該款的具體顏色尺碼進(jìn)行銷售了。 還有疑問，您可聯(lián)系三易通在線客服協(xié)助您，謝謝！
您好！您的條碼不規(guī)范喔。規(guī)范的條碼，同款不同顏色不同尺碼，條碼也不同。 您可這樣處理，在采購(gòu)進(jìn)貨，用橫向尺碼輸入模式，把條碼掃到：款號(hào) 欄生成新款號(hào)，把原來的款號(hào)放到：商品名稱 欄當(dāng)成名稱的一部分，讓系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)新的條碼。 即，條碼當(dāng)款號(hào)用，舊款號(hào)成為名稱的一部分。這樣，前臺(tái)銷售時(shí)，便可掃入條碼，然后選擇該款的具體顏色尺碼進(jìn)行銷售了。 還有疑問，您可聯(lián)系三易通在線客服協(xié)助您，謝謝！
黃先生2016-10-5 0:33:21
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能否在條碼標(biāo)簽中打印款號(hào)〗
現(xiàn)在條碼標(biāo)簽編輯中只能打印商品編碼（條碼）。有時(shí)候同一款的服裝有多個(gè)碼多個(gè)色時(shí)，會(huì)有多個(gè)不同的條碼。但是顧客有時(shí)候只需要打印款號(hào)，以減少工作量。
能否在條碼標(biāo)簽編輯中增加一個(gè)款號(hào)的條形碼？
回復(fù)：
您好。商品條碼對(duì)應(yīng)的是管理最細(xì)一層的商品編碼，服裝默認(rèn)管理到顏色尺碼，進(jìn)貨時(shí)會(huì)為每個(gè)色碼生成各自的條碼，這樣前臺(tái)銷售掃描時(shí)，就可直接匹配當(dāng)前購(gòu)買的是什么款的什么顏色什么尺碼商品了。 如果不用管理到顏色、尺碼，只需管理到款式款號(hào)，您在采購(gòu)進(jìn)貨時(shí)，用編碼縱向輸入模式，商品編碼=款號(hào)，不分色碼進(jìn)貨便可。即一個(gè)款只有一個(gè)條碼，這樣就能滿足您的需要了。謝謝！
您好。商品條碼對(duì)應(yīng)的是管理最細(xì)一層的商品編碼，服裝默認(rèn)管理到顏色尺碼，進(jìn)貨時(shí)會(huì)為每個(gè)色碼生成各自的條碼，這樣前臺(tái)銷售掃描時(shí)，就可直接匹配當(dāng)前購(gòu)買的是什么款的什么顏色什么尺碼商品了。 如果不用管理到顏色、尺碼，只需管理到款式款號(hào)，您在采購(gòu)進(jìn)貨時(shí)，用編碼縱向輸入模式，商品編碼=款號(hào)，不分色碼進(jìn)貨便可。即一個(gè)款只有一個(gè)條碼，這樣就能滿足您的需要了。謝謝！
zhoufuwei2016-10-1 14:55:24
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關(guān)于活動(dòng)設(shè)置〗
你好 1、設(shè)置商品折扣中，能否添加滿多少減多少的設(shè)置 前臺(tái)可以自動(dòng)滿減 不用自己手動(dòng)輸入！！商場(chǎng)很多的滿減活動(dòng)系統(tǒng)不能自動(dòng)錄入，很麻煩！2、前臺(tái)能否在鎖定折扣的時(shí)候，設(shè)置如果營(yíng)業(yè)員更改折扣直接店長(zhǎng)密碼授權(quán)直接更改 不用重新用店長(zhǎng)的帳號(hào)登錄才能修改
回復(fù)：
您好！感謝您的寶貴建議，后臺(tái)設(shè)置滿減等促銷活動(dòng)，我們會(huì)考慮在后面的新版加入喔。感謝您對(duì)三易通軟件的支持，謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議，后臺(tái)設(shè)置滿減等促銷活動(dòng)，我們會(huì)考慮在后面的新版加入喔。感謝您對(duì)三易通軟件的支持，謝謝！
臧先生2016-9-15 10:47:57
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軟件移動(dòng)終端問題〗
系統(tǒng)可以再后續(xù)中更新移動(dòng)終端的版本！雖然說連鎖版已經(jīng)有了！但單機(jī)版的沒有啊！不要求可以移動(dòng)采購(gòu)進(jìn)貨！最起碼移動(dòng)終端可以查詢吧！移動(dòng)終端按道理和電腦的查詢組件是一個(gè)服務(wù)器周轉(zhuǎn)！為什么還要二次收費(fèi)呢！連鎖版的按年收費(fèi)的吧！直接來一個(gè)按年的！用戶反饋很重要！冒昧的說一個(gè)，能搞活動(dòng)，有獎(jiǎng)勵(lì)的征集下各位民間可以反饋過來的要求和意見！相信軟件會(huì)在上一層樓的！單機(jī)版的儲(chǔ)蓄功能，我?guī)啄昵熬头答佉恢倍紱]有得到實(shí)現(xiàn)！存儲(chǔ)功能和非存儲(chǔ)功能可以讓用戶自由選擇類型就好！并且可以融合使用、這樣才好！移動(dòng)終端很重要！
回復(fù)：
您好！單機(jī)版后面的新版，會(huì)考慮提供像連鎖版一樣的手機(jī)查詢助手喔。單機(jī)版不做會(huì)員儲(chǔ)值的主要原因，主要是單機(jī)版的數(shù)據(jù)都放在同一臺(tái)電腦，誤重新分區(qū)（常見于重裝電腦）或電腦損壞等，容易導(dǎo)致會(huì)員儲(chǔ)值數(shù)據(jù)丟失，所以目前單機(jī)版暫時(shí)不提供會(huì)員儲(chǔ)值功能。如果需要用會(huì)員儲(chǔ)值，建議考慮連鎖版，前后臺(tái)數(shù)據(jù)分開，對(duì)于會(huì)員儲(chǔ)值等核實(shí)數(shù)據(jù)，要更安全也更保險(xiǎn)。感謝您對(duì)三易通軟件的支持，謝謝！
您好！單機(jī)版后面的新版，會(huì)考慮提供像連鎖版一樣的手機(jī)查詢助手喔。單機(jī)版不做會(huì)員儲(chǔ)值的主要原因，主要是單機(jī)版的數(shù)據(jù)都放在同一臺(tái)電腦，誤重新分區(qū)（常見于重裝電腦）或電腦損壞等，容易導(dǎo)致會(huì)員儲(chǔ)值數(shù)據(jù)丟失，所以目前單機(jī)版暫時(shí)不提供會(huì)員儲(chǔ)值功能。如果需要用會(huì)員儲(chǔ)值，建議考慮連鎖版，前后臺(tái)數(shù)據(jù)分開，對(duì)于會(huì)員儲(chǔ)值等核實(shí)數(shù)據(jù)，要更安全也更保險(xiǎn)。感謝您對(duì)三易通軟件的支持，謝謝！
臧威2016-9-15 10:28:47
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3.62版本的不同步更新〗
3.62版本的不同步更新之前的3.62版本不是說要和新版的加密狗同步更需吧嗎？3.62版本的老加密狗，現(xiàn)在用64位的操作系統(tǒng)F12不可以用，以前也是如此，說沒有添加64位系統(tǒng)的F12命令，能麻煩把3.62的老版本更新完美了嗎？不增加新功能也就罷了，功能要完善吧！系統(tǒng)可以吧3.62版本的功能完善了第一就是F12不能在WIN764位系統(tǒng)中使用，并且估計(jì)也不能在WIN8或者WIN10存貨吧！系統(tǒng)可以改進(jìn)下！畢竟怎么多老版本的加密狗！之前說換加密狗要90元，好多都沒有換的！
回復(fù)：
您好！服裝單機(jī)版，目前最新版是V3.81，暫時(shí)只支持新型智能芯片加密狗。由于早期的單片機(jī)型號(hào)舊加密狗，存在被破解盜版風(fēng)險(xiǎn)，建議您把舊狗寄回來，更換為更安全更穩(wěn)定的新型號(hào)加密狗。單片機(jī)芯片加密狗，已經(jīng)屬于被淘汰的產(chǎn)品，就像現(xiàn)在極少人再用功能手機(jī)，都是能智能手機(jī)一個(gè)道理。謝謝！
您好！服裝單機(jī)版，目前最新版是V3.81，暫時(shí)只支持新型智能芯片加密狗。由于早期的單片機(jī)型號(hào)舊加密狗，存在被破解盜版風(fēng)險(xiǎn)，建議您把舊狗寄回來，更換為更安全更穩(wěn)定的新型號(hào)加密狗。單片機(jī)芯片加密狗，已經(jīng)屬于被淘汰的產(chǎn)品，就像現(xiàn)在極少人再用功能手機(jī)，都是能智能手機(jī)一個(gè)道理。謝謝！
陳利國(guó)2016-7-30 18:41:28
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短信還是發(fā)不了〗
【高縣姿立方】尊敬的會(huì)員您好！真誠(chéng)的祝福：祝您生日快樂，心想事成!會(huì)員生日尊享6.8折,歡迎你的到來!回TD退訂
這就是你們說的格式。但點(diǎn)擊發(fā)送出來了在后面提示末尾應(yīng)以中括號(hào)簽名結(jié)束。
感到很無語(yǔ)啊
回復(fù)：
您好。您的短信發(fā)不了，原因是由于您的三易通軟件，用的是舊版，所以通不過最新的短信格式驗(yàn)證。您可聯(lián)系三易通在線客服，把軟件升級(jí)到最新版，就可以正常群發(fā)短信了喔。感謝您對(duì)三易通軟件的支持，謝謝！
您好。您的短信發(fā)不了，原因是由于您的三易通軟件，用的是舊版，所以通不過最新的短信格式驗(yàn)證。您可聯(lián)系三易通在線客服，把軟件升級(jí)到最新版，就可以正常群發(fā)短信了喔。感謝您對(duì)三易通軟件的支持，謝謝！
wanzai2016-7-30 17:20:41
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微信及支付寶〗
能不能增加和支付寶或者微信的接口功能，前臺(tái)結(jié)帳時(shí)，直接生成支付二維碼，使用雙顯示器，客戶掃二維碼即可完成支付。
現(xiàn)在很多軟件都有這個(gè)功能，因?yàn)橹Ц秾毢臀⑿乓呀?jīng)非常普及了。
這樣就避免了每次要和客戶核對(duì)支付金額的問題了。
或者說你們開發(fā)部有沒有在開發(fā)這樣的功能。
回復(fù)：
您好！目前我們已經(jīng)在著手開發(fā)，直接接入支付寶和微信的接口，實(shí)現(xiàn)收銀時(shí)掃碼完成移動(dòng)支付，敬請(qǐng)期待。謝謝！
您好！目前我們已經(jīng)在著手開發(fā)，直接接入支付寶和微信的接口，實(shí)現(xiàn)收銀時(shí)掃碼完成移動(dòng)支付，敬請(qǐng)期待。謝謝！